Confidentialitate
Confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră sunt importante pentru noi. Această politică explică ce informații colectăm, cum le utilizăm și ce drepturi aveți în legătură cu acestea.
1. Informații colectate
Când utilizați site-ul nostru, este posibil să colectăm și să prelucrăm următoarele date personale:
Date de identificare: nume, prenume;
Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon;
Date necesare procesării comenzilor: adresă de livrare și facturare;
Informații tehnice: adresa IP, tipul de browser, pagini accesate;
Date colectate prin cookie-uri (detalii disponibile în Politica de Cookie-uri).
2. Scopul utilizării datelor
Utilizăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri:
Procesarea comenzilor și furnizarea serviciilor solicitate;
Comunicarea privind comenzile, ofertele sau suportul tehnic;
Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site;
Respectarea obligațiilor legale și fiscale;
Protecția site-ului împotriva fraudei și utilizării abuzive.
3. Siguranța și partajarea datelor
Datele colectate sunt protejate prin măsuri de securitate adecvate. Nu vindem și nu distribuim informațiile dumneavoastră către terți fără consimțământ, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de lege sau este necesar pentru furnizarea serviciilor (ex.: procesatori de plăți, servicii de livrare).
4. Drepturile utilizatorilor
Conform legislației în vigoare, aveți următoarele drepturi:
Acces la datele dumneavoastră personale;
Rectificarea sau actualizarea informațiilor incorecte sau incomplete;
Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”), în limitele legii;
Restricționarea prelucrării datelor în anumite situații;
Retragerea consimțământului pentru prelucrare, dacă aceasta a fost acordată anterior;
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la office@kalaevents.ro.
5. Păstrarea datelor
Stocăm datele personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau în conformitate cu obligațiile legale. După această perioadă, datele vor fi șterse sau anonimizate.
6. Politica de cookie-uri
Acest site utilizează cookie-uri pentru optimizarea experienței utilizatorilor. Acestea permit colectarea unor informații privind modul de utilizare a site-ului, fără a stoca date personale identificabile.
Pentru detalii despre gestionarea cookie-urilor, accesați Politica de Cookie-uri sau modificați setările browserului dumneavoastră.
Dacă aveți întrebări legate de această politică, ne puteți contacta la office@kalaevents.ro.
